大鹏号将带你了解motoe1，希望你可以从中得到收获。
估计是存储卡的问题.
找一个读卡器,把你的手机存储卡连上电脑,备份卡上的资料.然后把它格式化,完了以后重新插入手机看看.我的NOKIA5300以前也是这样,拷了几首MP3就打不开了,然后问客服说要把MP3格式转换为AAC格式再拷入存储卡就行了.
一般进水或在某些恶劣环境下使用,还有机器被折弯,会出现这种问题,如果是主版腐蚀造成接触不良可以用酒精清理主板,但效果不会太好，一般都是更换主板,如果是主板变形,那么只能更换,个人进行维修有一定难度,所以建议去售后服务站进行维修.
这个不一定的,不能单纯从外形上看e1和e398的区别只有楼上的说的方法,就是:
1.关机状态下按住* # 开机（三个一起按），如果第一行Bootloader显示的是07.D0或者07.E0甚至说是黑屏无显示的话（参见下图） 一般就是E398改的，正常的情况下 Rokr E1的Bootloader一般为0A.02或者0A.04
2.进iTunes播放器查看歌曲上限 ，是50首的话，是Rokr E1。如果上限是100首的话，那就有可能是E398改的，不过欧洲版的E1也是100首。
是你的驱动问题
软件要升级 我的就是的 一开是和你的一样
打开软件不是有个手机的样子么
你点菜单键里面的设置 在里面的 "live updeat<v> "
就可以了 然后他就自己升级了
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