惠普6535s开机屏幕不亮?全面解析与解决方案
在数字化时代,笔记本电脑已成为我们生活和工作中不可或缺的工具。惠普,作为全球知名的电脑制造商,其产品在市场上一直享有较高的声誉。然而,即便是高品质的惠普6535s笔记本,偶尔也会遇到一些故障,例如开机屏幕不亮。这一问题不仅影响用户的使用体验,还可能带来一定的焦虑。本文将全面解析惠普6535s开机屏幕不亮的可能原因,并提供权威的解决方案用户迅速恢复电脑的正常运行。
一、故障现象与初步判断
惠普6535s开机屏幕不亮,通常表现为按下电源键后,电源指示灯亮起,但屏幕无任何显示。此时,键盘背光灯可能正常亮起,风扇也可能正常运转,但屏幕始终处于黑屏状态。针对这一故障,我们首先需要进行初步判断,以确定故障的大致范围。
初步判断的方法包括:① 检查电源适配器是否正常工作,插头连接是否紧密,插座无故障。② 观察电源指示灯状态,判断电源是否正常供电。③ 尝试外接显示器,以确定是否是内置显示器故障。
二、硬件故障排查
硬件故障是导致惠普6535s开机屏幕不亮的主要原因之一。以下是硬件故障排查的详细步骤:
① 内存条故障:内存条松动或损坏可能导致开机黑屏。用户可以拆下内存条,用橡皮擦轻轻擦拭金手指,去除氧化层,然后重新插入。如有多条内存,可以逐一测试。② 显卡故障:显卡问题同样可能导致屏幕不显示。用户可以检查显卡是否插好,以及显卡驱动程序是否更新至最新版本。如有独立显卡,可以尝试将其拆下,使用集成显卡进行测试。③ 显示器故障:显示器连接松动或损坏也可能导致黑屏。用户可以检查显示器连接线是否插好,以及显示器本身是否有问题。可以尝试使用外接显示器进行测试。④ 主板故障:如果硬件均无问题,那么可能是主板故障。主板问题通常需要专业维修人员进行检测和处理。
三、软件故障排查
除了硬件故障外,软件故障同样可能导致惠普6535s开机屏幕不亮。以下是软件故障排查的步骤:
① 安全模式检查:尝试进入安全模式,以确认是否是某个软件或驱动程序导致的问题。如果可以进入安全模式并显示桌面,那么很可能是某个软件或驱动程序冲突导致的黑屏。② 启动修复:如无法进入安全模式,可以使用Windows安装介质进行启动修复。通过系统自带的修复工具来修复可能损坏的系统文件。③ 系统还原:在尝试修复无效后,可以启动系统还原,选择一个恢复点还原系统至之前的状态。
四、预防措施与建议
为了避免惠普6535s在未来出现开机屏幕不亮的问题,用户可以采取以下预防措施:
① 定期维护:定期清理笔记本内部灰尘,确保硬件运行顺畅,避免过热和故障。② 更新驱动程序:定期检查并更新系统和硬件的驱动程序,确保所有软件兼容性良好。③ 使用稳定的电源:在电源不稳定的环境中使用笔记本时,建议使用稳压器或UPS,以防止突然断电造成的硬件损坏。④ 谨慎安装软件:安装软件时要谨慎,避免安装不必要的程序,尤其是系统级的工具,以免造成软件冲突。
综上所述,惠普6535s开机屏幕不亮的问题可能涉及硬件和软件两个方面。用户可以根据故障现象和初步判断结果进行排查和处理。如遇到复杂问题或不确定如何处理时,建议寻求惠普官方客服或专业维修人员的帮助。通过正确的排查和处理方法,用户可以迅速恢复电脑的正常运行,确保工作和生活的顺利进行。
电有显示但是还是黑屏
1.检查所有的卡,显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位,是否接触良好,比较笨的办法,就是将它们拔出来,再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是,一个一个的排除问题,宁可杀掉一千,不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2.如果问题太严重,就只得使用最残忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线,包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动,自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件,添加一项就自检一次。如果自检通不过,就找到了问题所在,是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
一般的检查步骤:
1.打开机箱,先检查一下BIOS的复位插针。
2.只插一条内存,多试几次,一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警,最好借一条好的内存试,或把内存插到朋友机子上判断。
3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。
4.内存自检通过,软驱、硬盘指示灯亮,不启动。
重新启动机子,按F8键,看看是否能进入安全模式,能就好办了,系统还原即可。不行就用DOS软盘启动,看看是否能进入硬盘,能进入,就看是否做过GHOST克隆备份了,有的机子出厂就做好的,进不了就格式化硬盘重装系统。
第一种情况:
如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况
1.检查机箱电源的接口和电源线,是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换;
2.检查主板电源线插口。如果没有破损,就将插口拔出再插入。一般可以解决,由于主板接触不良导致没有电的情况;
3.检查机箱电源上的开关,看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线,找到控制电源的跳线,试着削短该跳线针,如果主板可以正常运行,这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
第二种情况:
电有显示但是还是黑屏
1.检查所有的卡,显卡、声卡等,CPU、内存条是否安装到位,是否接触良好,比较笨的办法,就是将它们拔出来,再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是,一个一个的排除问题,宁可杀掉一千,不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2.如果问题太严重,就只得使用最残忍的一招,拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线,包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动,自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件,添加一项就自检一次。如果自检通不过,就找到了问题所在,是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
一般的检查步骤:
1.打开机箱,先检查一下BIOS的复位插针。
2.只插一条内存,多试几次,一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警,最好借一条好的内存试,或把内存插到朋友机子上判断。
3.启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。
4.内存自检通过,软驱、硬盘指示灯亮,不启动。
重新启动机子,按F8键,看看是否能进入安全模式,能就好办了,系统还原即可。不行就用DOS软盘启动,看看是否能进入硬盘,能进入,就看是否做过GHOST克隆备份了,有的机子出厂就做好的,进不了就格式化硬盘重装系统。
故障排除
对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法,其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲,专业知识不足,可以按下列步骤分析故障原因,以便可以自己动手排除故障。
首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好,显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好,必要的话可将其取下,重新安装一次,确保安装到位,接触良好。
如果接触没有问题,最好是换一台显示器试一试,以便确定显示器无问题。
如果显示器没有问题,查看cpu风扇是否运转,如运转,用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。
如仍出现黑屏,则取出电脑内所安装的组件,仅留下cpu、显卡、内存条,则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障,应有报警声。如果排除了内存故障,只有cpu和主板了。
换一个正常的cpu(应当与所检测电脑兼容),开机重新检测,如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现于主板上。
电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题,不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法,针对适时出现的现象加以排除处理。
1.当显示器黑屏没有图像显示时(不过市面上的显示器在主机没有信号送来时,屏幕上会显示器“没有信号线连接”),首先检查主机电源是否插接良好,电源的风扇是否转动?主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮?因为若主机电源不工作或主板没有供电时,显示器在没有接收到信号时,当然就不会有图像显示的。
2.再检查显示器的电源是否插接良好?如果您的显示器的电源开关是轻触开关时,当给显示器加电时,应该会听到轻微的“辟啪”声,这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音,同时手上的汗毛有被吸起的感觉,这在检查显示器高压电路是否正常工作了。
3.如果确定显示器已经加电了,且有高压产生时,继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好?是否有松动?再拔下插头检查一下,D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题,在连接D型插口时,用力不均匀,或忘记拧紧接口的固定螺丝,使接口松动造成接触不良,或因安装时方法不当或用力过大,使D型接口内有断针或弯针,以致造成接触不良。
注意:显示器的的数据线插头的15针可能有缺针,如4、9、11针,这时正常的,千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位,以免造成其他故障。
1、2、3针为红、绿、蓝三枪信号输入,如果哪根针接触不好时,屏幕就会有缺少相应的颜色。
如果第12、15针有问题时,主机就不能发现相应的显示器,但这不影响使用。
如果第13、14针有问题,显示器就会出现黑屏,显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。
4.打开机箱检查显示器卡安装是否正确?与主板插槽是否接触良好?显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良?显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时,计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入卡槽中,使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定,造成显卡扭曲。如果确认安装正确时,可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽(只能对于PCI显卡)安装。如果还不行,只能换一块好的显卡一试下。如果还不行,在确定显卡完好时,还要考虑显卡与主板的兼容性。
5.检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好?注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器和显卡问题,与其他设备无关。实际上,因为声卡等设备的安装不正确,导致系统初使化难以完成,特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错,容易造成无显示的故障。
6.检查内存条与主板的接触是否良好?把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。
7.检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好?因搬动或其他因素,使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。
8.检查CPU外频,倍频,内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书,逐一检查相关跳线,顺序为“CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线”。
9.检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心,一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。
10.检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡,在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡,而唯一的显示器接在AGP显卡上,当然显示器是不会亮的。
11.检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合?工作电压是否正常,环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成,如果此时硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。
12.如果显示器在计算机启动过程中有内容显示,只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时,这就只是WIN98系统软件方面的问题了。
上述的检查方法是基于显示器本身无电气故障,即开启主机电源后显示器的电源指示灯由绿变黄但显示器黑屏没有图像显示。如果使用上述步骤显示器仍然无显示,应请专业人员维修。
可能是设置桌面属性里的屏幕保护啦吧
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,请参考下列信息:
1.拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备,排除外接及升级设备方面的影响;
2.帮忙测试放置静电方法如下首先将您的机器关机,电源和电池都拆离机器,按住机器开机键10秒钟后松开,开机测试
3.如果方便可以重新插拔内存测试
4.开机连续点击F10 进bios测试,如无法进入bios,可能是硬件的问题,建议联系当地金牌服务检测,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
我是HP员工。
如果信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
开机屏幕没反应的原因很多,常见的原因是内存坏了或者内存插槽虚焊了,再者就是主板供电芯片出问题了,BGA(南北桥、显卡、网卡等)封装芯片虚焊损坏都会导致开机屏幕不亮。建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下,当天可以修复
不在北京的话,建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
导致机器黑屏的原因有很多,并不是同一个现象就是同一个原因导致的了,请问您所述的黑屏是开机黑屏无显示还是在开机使用中突然黑屏呢?
如果您机器是开机黑屏无任何显示,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够就您遇到的问题:
1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备,排除外接及升级设备方面的影响;
2、检查电源指示灯与开机指示灯的指示情况
a.如指示灯不亮,建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足,并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试,排除电源供电方面的问题。
b.如果指示灯亮起,建议您可以使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题,如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机,将电源适配器,电池及外接设备都取下,放置半小时左右再开机,如果问题依旧,可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
如果您机器是开机使用中黑屏,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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